Vierailu HOK-Elannon verkkokaupan logistiikkakeskuksessa 12.11.20024

Marraskuun tilaisuutemme oli vierailua HOK-Elannon jakelukeskuksessa Aviapoliksen alueella, jossa verkkokaupan kehitysjohtaja Jukka Ranua otti meidät vastaan. Paikalla oli 26 yhdistyksen jäsentä.

Ennen vierailua aloitimme kuitenkin lounaalla La Famiglia -ravintolassa viihdekeskus Flamingossa Jumbon yhteydessä. Maittavan lounaan yhteydessä saimme kuulla pohjustuksena hieman alueen historiasta. Osuusliike Elanto hankki 1916 omistukseensa Backaksen kartanon, joka siihen aikaan käsitti noin 700 hehtaarin alueen Vantaanjoelta aina Tuusulan rajalle. Kartanon historia ulottuu aina 1500-luvulle, mutta nykyinen päärakennus on vuodelta 1819. Kartanon mailla sijaitsee nykyinen Kauppakeskus Jumbo, Avipoliksen alue, Kartanokosken kaupunginosa ja noin puolet Helsinki-Vantaan lentokentästä. HOK-Elanto omistaa enää 33 hehtaarin alueen, joka käsittää kartanonmäen päärakennuksineen. 200-vuotias päärakennus peruskunnostettiin vuonna 2017 ja toimii pitokartanona ulkopuolisen yrittäjän voimin. Osallistujat saivat mukaansa myös Backas - Kartano elää -kirjan, joka kattaa kartanon historian aina näihin päiviin asti.

HOK-Elanto on maassamme ruoan verkkokaupan markkinajohtaja, jonka ruoan pt-kaupan liikevaihto on runsaat 100 miljoonaa euroa. Osuuskauppa rakensi Vantaalle pinta-alaltaan yli 12 000 neliömetrin ruoan verkkokaupan keräilykeskuksen, joka hyödyntää automaatioteknologiaa. Investointina se oli suuruusluokaltaan noin 30 miljoonaa euroa. Keskus avattiin kesäkuussa 2024 ja se toimittaa pääkaupunkiseudun ja lähikuntien asiakkaille tuhansia tilauksia päivässä. Yli 100 robottia avustaa keräilyssä noin 200 ihmistä, jotka viimeistelevät asiakkaiden toimitukset.

Jukka Ranua on ollut mukana kehittämässä osuuskaupan verkkokauppaa jo vuodesta 2014. Hän kertoi, että investointipäätöstä tehdessä ei tämän kokoisesta laitoksesta ollut paljon verrokkeja olemassa, mutta kokonaisuus on silti koottu toiminnallisesti varmennetuista komponenteista. 
- Se, että valittiin asiakaslupauksen brandiksi Prisma, ei mitenkään helpottanut tehtävää. Noin 15 000 tuotteen valikoima yhdistettynä edullisimpaan ruokakoriin on haastavaa, niin tulosmielessä kuin tavarapelin ja päiväysten hallinnassa, Jukka totesi.
- Sisäänajo on kestänyt aikansa, mutta nyt olemme jo siinä tilasnteessa että volyymejä voidaan kasvattaa.

Konseptin mukaan ne tuotteet, jotka noudetaan Prismojen noutopisteistä, kerätään edelleen myymälöissä, mutta kotiintoimitukset keskustan, Itä-Helsingin, ja Jumbon suunnalla on nyt saatu pelaamaan. 
- Nyt alamme lisäämään myös Kannelmäen, Espoon ja Keski-Uudenmaan Prismojen kotitoimituksia tähän virtaan. Kun skaalautuvuus kasvaa volyymien mukana, lisätään myös tehokkuutta.

Edelleen ruoan verkkokauppa ei ole sinällään kannattavaa liiketoimintaa, mutta sen asiakkaat ovat kokonaisuuden kannalta tärkeimpiä. Keskiostokset ovat suuria ja asiakasomistajuuden kautta ohjautuu ryhmään paljon muutakin kauppaa.

Jos emme tarjoa heille näitä palveluja on suuri riski, että paljon muutakin liikevaihtoa siirtyy kilpailijoille, Jukka totesi.